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做謙卑的僕人

做謙卑的僕人

發佈時間:2014/10/18

赫爾曼·黑塞(Hermann Hesse,1877.7.2-1962.8.9)德國作家。 1923年46歲入瑞士籍。 1946年獲諾貝爾文學獎。

主要作品有《彼得?卡門青特》、《荒原狼》、《東方之旅》、《玻璃球遊戲》等。

《東方之旅》小說講述的是一群人探索東方的神秘旅程。故事的主人公名叫里奧,是一個隨探險隊員出征的僕人。里奧愛團隊裡的每一名成員,關心他們,希望他們能專注於目標而不必被瑣事打擾。他負責安排全部行程,盡心完成一個僕人的職責,不僅為探險隊員端茶遞水、整理行裝,而且還用他快樂的歌聲和頑強的意志為探險隊員消愁解悶、排憂解難,讓所有的人都能夠完成每天的路程。里奧提供的服務和支持是那樣的心甘情願與和諧自然,以至於人們沒有意識到他存在的真正價值所在。

可是有一天,里奧死了。所有的成員只能嘗試自助,沒有了里奧,一切都變得那麼混亂。成員間變得充滿敵意,因為小事而氣氛火爆,完全沒有信心繼續向著前面不可預知的路途前行……探險之旅徹底放棄了。沒有里奧的服務與支持,探險隊連一天都維持不下去。

故事到此並未結束。在經過多年的迷惑不解之後,一名探險隊員,也就是故事的講述者,意外地發現:原來里奧就是那次探險活動資助者確定的領導,令人驚訝的是他卻選擇了扮演卑微的“僕人”,而不是頤指氣使的“領導”角色!

20世紀60年代,美國管理學家格林里夫偶然讀到這部小說後大受啟發:為什麼這個探險隊缺了那個“僕人”就會崩潰瓦解?為什麼明明是掌控探險方向、維繫隊員團結的領導卻被所有的人當做僕人?也許一個傑出的領導就是應該像一個僕人一樣?

有了這些思考,格林里夫便提出了自己的“僕從領導”管理理論,並且將自己的管理學研究中心命名為“格林里夫僕從領導中心”。

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